# Electropunto

Electropunto es un proyecto de automatización comercial construido por Martín Jones. Recibe pedidos por WhatsApp, encuentra los artículos correctos y carga el presupuesto en Cuántico.

> Recibe pedidos por WhatsApp, encuentra los artículos correctos y carga el presupuesto en Cuántico.

- **Tipo:** Automatización comercial
- **Estado:** En producción
- **Stack:** OpenAI, n8n, TypeScript, MCP, PostgreSQL + pgvector, Docker
- **Se conecta con:** WhatsApp, Kommo CRM, Cuántico
- **Autor:** Martín Jones — https://martinjonesco.com

## Contexto

Electropunto es una distribuidora de materiales eléctricos con sucursales en Corrientes, Paso de los Libres y Posadas. Las tres trabajan sobre Cuántico ERP, donde comparten el catálogo, los códigos, los precios y los presupuestos que después cobra cada empleado. Kommo funciona como CRM para seguir cada conversación y su avance comercial.

## Desafío

Cuántico nos abrió una API para extraer miles de artículos del catálogo. El reto fue convertir esa información comercial en una fuente que una IA pudiera consultar de forma rápida y económica, entendiendo además los sinónimos de mostrador, textos, audios, fotos y listas de obra sin inventar productos ni precios.

## Cómo se construyó

Copiamos y sincronizamos el catálogo desde la API de Cuántico, ordenamos su información y lo vectorizamos.

Sobre esa base construimos un buscador híbrido con embeddings, reglas comerciales y filtros estrictos, un agente de OpenAI coordinado con n8n y herramientas MCP interpreta cada pedido.

Empezó atendiendo texto y después incorporó audios e imágenes. También conectamos Kommo para que el agente actualice el embudo comercial según lo que ocurre en la conversación. Cada error real quedó convertido en una prueba para evitar regresiones.

## Resultado

El cliente envía su pedido por WhatsApp y recibe una cotización hecha con los productos oficiales de Electropunto. El sistema genera el documento, deja el presupuesto cargado en Cuántico ERP y mueve automáticamente la oportunidad en Kommo de “Primer contacto” a “Presupuestado”. Cuando la persona llega a la sucursal, el empleado ya tiene el seguimiento comercial y sólo debe revisar y cobrar.